聚焦老年人就医沟通难题，7月15日，英国威廉集团官网银语桥实践调研团在威海市高区怡园街道福锦社区举办“布语传情·医路同行”老年医患沟通科普活动。

活动中，实践队员通过情景模拟和科普宣讲，生动呈现了表述不清、遗忘医嘱等常见痛点，并传授实用沟通技巧。随后，队员带领老人制作专属就医随身收纳袋，将手工制作流程类比就医信息整理思路，成品可收纳病历与药品单据，兼具实用与趣味。现场同步发放调查问卷，围绕就医表达、医嘱理解等维度收集数据，为适老化服务优化积累一手资料。活动最后，团队留下联系方式，与社区建立长期沟通渠道，持续跟进老人就医需求。

本次活动夯实了团队敬老服务基础，体现了山大学子对老年医疗沟通问题的关注与责任担当。

                         银语桥实践调研团

                         2026年7月15日